Support

i

Hulp gebied

Gebruikershandleiding

Neem contact met ons op

Vul het onderstaande formulier in

FAQ

Veel Gestelde Vragen

Geschiedenis van veranderingen

De lijst met alle updates

Hulp op afstand

Download onze verbindingssoftware

4GL afstandsbediening

Veel Gestelde Vragen

vpxPrint onderhoudsvoordelen

Elke vpxPrint licentie omvat een jaar onderhoud, wat betekent dat u een GRATIS upgrade krijgt naar de volgende versie van vpxPrint zodra deze is uitgebracht, plus snelle ondersteuning.

Gratis updates

Altijd up-to-date met de nieuwste functies
Ontvang gratis updates voor toekomstige versies van vpxPrint, met de nieuwste functies.
Na dit eerste jaar wordt een contract aangeboden om de duur ervan te verlengen.

Hoeveel kost het?

Na het eerste jaar kost een onderhoudscontract 270€/jaar voor een eerste licentie, 195€/jaar voor een runtime-licentie (prijs 2024).
Deze jaarlijkse kosten zijn zeer aantrekkelijk, aangezien één licentie maximaal 50 gebruikers kan hebben.

In geval van een probleem?

Wij helpen u een effectieve oplossing te implementeren. Al onze klanten waarderen onze efficiëntie en reactievermogen.
Dit geldt zowel voor de ontwikkeling als voor de productie.


Momenteel hebben wij geen onopgeloste problemen en onze responstijd bedraagt doorgaans minder dan een dag, vaak binnen een paar uur.

Denk hierbij aan het snel ter beschikking stellen van workarounds of patches.

Hoe aan de slag?

Een help en een FAQ-bestanden zijn beschikbaar op onze site (zie hierboven).
Een PDF-versie van de help is opgenomen in de vpxPrint setup, u kunt deze ook downloaden van onze site.

Leer meer over vpxPrint met "The Discovery", een geweldige vpxPrint tutorial software, beschikbaar in het downloadgebied.

Neem contact op met de ondersteuning…